Diketahui, Hans Tomasoa dulunya bekerja sebagai Direktur HRD di PT. Samudera Indonesia, dan istrinya yang merupakan mantan bintang radio dan pernah bekerja di RRI. Mereka juga menjadi anggota jemaat SP3 GPIB Cipeucang.
Hans terakhir kali terlihat oleh tetangganya pada Senin, 8 Juli, ketika diketahui bahwa ia ingin membeli mie ayam untuk makan. Pada Jumat malam sampai Sabtu pagi, RT setempat menghubungi anak-anak mereka karena Hans dan Rita sudah tak terlihat, tetapi RT tersebut tidak mendapatkan respon.
Pada Sabtu pagi, 13 Juli 2024, Pendeta/Diaconus di SP3 berkunjung ke rumah mereka untuk mengundang Hans dan Rita ke perjamuan Kudus di rumah dan menyampaikan maksud baik untuk kerja bakti membersihkan rumah mereka. Akan tetapi, mereka juga tidak mendapatkan jawaban.