Layanan Publik Berbasis Digital di Kabupaten Bogor Semakin Canggih, Bupati Rudy Susmanto Langsung Tinjau Command Center

BOGORINSIDER.com - Bupati Bogor, Rudy Susmanto, mengajak Ketua dan Anggota DPRD Kabupaten Bogor untuk melakukan kunjungan langsung ke Command Center Kabupaten Bogor pada Rabu, 14 Mei 2025.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Wakil Bupati Bogor, Sekretaris Daerah Kabupaten Bogor, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor.

Dalam kesempatan itu, Bupati Rudy Susmanto menegaskan bahwa Command Center memiliki peran penting dalam menangani berbagai laporan dari masyarakat dengan cepat dan terintegrasi bersama perangkat daerah terkait.

Ia menyampaikan bahwa pusat kendali tersebut beroperasi 24 jam dan menjadi titik utama koordinasi dalam merespons situasi darurat.

“Fungsi Command Center ini adalah menjalin komunikasi dengan sejumlah perangkat daerah, terutama dalam merespons kejadian-kejadian darurat seperti pohon tumbang, kebakaran, kebutuhan akan ambulans, hingga penanganan kondisi kesehatan darurat,” ujar Rudy.

Ia juga menyatakan tekadnya untuk terus meningkatkan kualitas sistem dan pelayanan yang tersedia agar dapat memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat Kabupaten Bogor.

“Untuk pelayanan yang lebih optimal, jumlah operator perlu ditambah, dan tim teknis perlu diperkuat supaya kami bisa memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.

Lebih lanjut, Rudy menyampaikan bahwa keberadaan Command Center merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah daerah dalam mewujudkan sistem pelayanan publik yang berbasis digital dan terintegrasi.

Ia menambahkan bahwa Command Center juga akan dikembangkan agar terhubung dengan layanan darurat lainnya, seperti layanan 119 milik Dinas Kesehatan.

“Inilah langkah awal menuju digitalisasi desa serta sistem pemerintahan yang berbasis data. Command Center ini sebenarnya sudah ada sejak beberapa tahun lalu, dan kami hanya melanjutkan serta menyempurnakan program yang telah ada agar manfaatnya makin dirasakan oleh masyarakat,” jelasnya.

Kunjungan ini juga menjadi simbol kolaborasi antara unsur eksekutif dan legislatif dalam mendukung transformasi digital di Kabupaten Bogor demi menciptakan pelayanan publik yang lebih tanggap dan efisien. ***